"Hum... quem é você mesmo?"
“À noite, todo gato é pardo”
Nosso cérebro tem uma capacidade sensacional de ignorar padrões.
Pense no barulho do ar condicionado. Você só percebe que ele está lá
caso o ar condicionado seja desligado repentinamente. Ou seja, quando o
padrão é quebrado.Antes de tudo, você precisa dar um jeito de ser diferente. “Prover soluções inovadoras de alto valor agregado e baixo custo” é algo que todas as empresas no cosmos falam que fazem, por que seu cliente prestaria atenção nesse discurso?
Para entrar na cabeça do cliente, chame sua atenção com algo inesperado, como a foto de um filhote de orangotango em um artigo sobre marketing.
Entrar na cabeça do cliente é fácil. Ficar lá, nem tanto
“Quer aparecer? Coloca uma melancia na cabeça”
Apesar de chamar atenção ser o primeiro passo, não é suficiente. De
nada adianta ter a atenção das pessoas se logo depois elas já esqueceram
do que você falou.Para ficar na cabeça do cliente, ele precisa enxergar valor no que você está vendendo. Por exemplo, eu posso chamar sua atenção com a foto de um orangotango, mas só consigo te fazer ler esse artigo até o fim se você considerar que está aprendendo alguma coisa.
Torne a informação “mastigável”
“De grão em grão, a galinha enche o papo”
Não tenho dúvidas de que existem pelo menos 8.174 argumentos para
mostrar que seu produto é o melhor do mercado. Porém, no 5º argumento eu
já terei esquecido o 1º.Na hora de vender seu peixe, faça isso da forma mais simples e concreta possívelAo invés de falar que você faz “soluções web customizadas e de alto valor agregado”, diga “usaremos a internet para te trazer mais clientes”.
Para interessar as pessoas, venda primeiro o benefício, só depois use os argumentos que mostram como você entrega esse benefício.
“Água mole em pedra dura. Tanto bate até que…”
Com certeza você já ouviu alguns dos provérbios usados nesse artigo. Eles são um ótimo exemplo de ideias que ficam na cabeça. Isso acontece porque eles combinam esses elementos; serem: inesperados, úteis, simples e concretos. Além disso, você já os ouviu algumas vezes.
Aplicando essas ideias no seu produto, é importante destacar que fazer propaganda constantemente é fundamental para que o cliente se lembre de você. Não é a toa que quando vemos uma marca que faz muita propaganda, já temos um sentimento de familiaridade com ela “Já vi isso antes. Deve ser bom!”.
Resumindo: chame a atenção do cliente, mostre que você é útil pra ele e mantenha sempre a comunicação. Isso é o que te diferenciará de todas aquelas empresas que ninguém lembra.
Abraços,
Millor Machado (lutando todo dia para que as pessoas lembrem de mim)
Obs.: Esse artigo foi patrocinado pela Anhembi Morumbi
